Prevenção do jogo compulsivo

No Club Gold Casino encorajamos o jogo responsável. O jogo pode ser, ao mesmo tempo, uma forma de entretenimento e de lucro. Deve ter consciência de que perder pode fazer parte da experiência. Deste modo, nunca deve arriscar perder mais do que pode suportar. Nós, no Club Gold Casino, estamos disponíveis para o ajudar a definir os seus próprios limites. Damos-lhe a oportunidade de escolher os seus limites de jogo diários, semanais e mensais. Os nossos experientes Gestores de apoio ao Cliente podem ajudá-lo a configurar um valor máximo de depósito e manter o seu jogo sob controlo.

Autoexclusão

O Club Gold Casino oferece a possibilidade de os jogadores se autoexcluírem da própria conta durante um período mínimo de seis meses. Assim que esta opção é implementada na conta de um jogador, não é possível reabrir essa conta em nenhuma circunstância até que o período definido termine. Durante o período de autoexclusão, o Club Gold Casino fará todos os possíveis para impedir que esse mesmo jogador abra uma nova conta. Uma conta que tenha sido bloqueada ou encerrada por outro motivo que não seja a autoexclusão ou um problema de jogo pode ser reaberta a qualquer momento mediante pedido do jogador e sujeito a um período de espera de 7 dias.

Jogo de menores de idade

Não é permitido por lei que pessoas com menos de 18 anos de idade joguem e o Club Gold Casino encara isto com muito seriedade. Nós efetuamos verificações de idade em todos os nossos jogadores e poderemos pedir documentação adicional. Todas as pessoas com menos de 18 anos de idade que utilizem o site terão os seus ganhos recusados e poderão ser denunciadas às autoridades relevantes.

Controlo parental

Estão disponíveis para transferência diversas aplicações de terceiros que permitem que os pais impeçam, monitorizem ou restrinjam o acesso dos seus filhos à Internet.

CYBERsitter (www.cybersitter.com) permite aos pais monitorizarem a utilização da Internet dos seus filhos, assim como bloquear o acesso a quaisquer sites indesejáveis.

NetNanny (www.netnanny.com) é um pacote de controlo parental que permite aos pais manterem os seus filhos seguros e protegidos.

GamBlock (www.gamblock.com) é uma aplicação de software que bloqueia o acesso a todos os sites de jogo.

Precisa de ajuda?

Se está preocupado com o facto de o jogo se ter tornado um vício para si, não hesite em falar connosco. Contacte-nos por telefone ou por e-mail através do endereço [email protected] .

Se precisar de ajuda profissional para o vício de um amigo ou o seu próprio, pode contactar as seguintes entidades:

Gamblers Anonymous UK
www.gamblersanonymous.org.uk

Gam-Anon UK & Ireland
www.gamanon.org.uk

GamCare
www.gamcare.org.uk

Gambling Therapy
www.gamblingtherapy.org