Prevenzione del gioco d’azzardo patologico

A Club Gold Casino incoraggiamo il gioco responsabile. Il gioco può essere sia un modo di divertirsi che una fonte di profitto. Però bisogna sempre tener presente che anche perdere è parte dell’esperienza di gioco. Per questo è importante non giocare mai più di quanto ci si può permettere di perdere. A Club Gold Casino siamo a tua disposizione per aiutarti a stabilire i tuoi limiti di gioco. Ti offriamo la possibilità di stabilire limiti giornalieri, settimanali o mensili. I manager del nostro servizio d’assistenza al cliente sono a disposizione per aiutarti a fissare limiti massimi di deposito; un modo efficace per tenere sotto controllo le spese di gioco.

Autoesclusione

Club Gold Casino da ai suoi giocatori la possibilità di autoescludersi, cioè bloccare l’accesso al proprio conto di gioco per un periodo minimo di sei mesi. Una volta che questa opzione è stata selezionata rispetto ad un conto di gioco, non sarà possibile sbloccare quel conto per nessun motivo, fino al termine del periodo di autoesclusione scelto. Durante il periodo di autoesclusione, Club Gold Casino farà di tutto per impedire che lo stesso giocatore apra un nuovo conto. Un conto che sia stato chiuso o bloccato per una ragione diversa dall’autoesclusione o da motivi legati ad un problema di gioco, può essere riaperto in qualsiasi momento previa richiesta del giocatore una volta trascorsi 7 giorni dalla richiesta.

I minori di 18 anni ed il gioco

La legge vieta ai minori di 18 anni di giocare d’azzardo e Club Gold Casino s’impegna seriamente a far rispettare questa disposizione. Verifichiamo l’età di tutti i nostri giocatori e se necessario richiediamo documenti ulteriori come prova della maggiore età. Se dovessimo scoprire che un giocatore minorenne utilizza il sito, eventuali vincite sul suo conto verranno confiscate ed in alcuni casi informeremo le autorità competenti.

Come proteggere i bambini

Esistono diverse applicazioni, prodotte da terze parti, che i genitori possono scaricare per monitorare l’attività dei propri figli su internet ed impedire che possano accedere a determinati siti.

CYBERsitter (www.cybersitter.com) permette ai genitori di monitorare l’uso di internet da parte dei propri figli e bloccare l’accesso a siti indesiderati.

NetNanny (www.netnanny.com) è un prodotto completo che consente ai genitori di controllare e proteggere i propri figli.

GamBlock (www.gamblock.com) è un software che blocca l’accesso ai siti dedicati al gioco d’azzardo.

Hai bisogno d’aiuto?

Se pensi che il gioco d’azzardo stia diventando un problema per te, puoi contattarci e parlarne con noi. Contattaci per telefono o via email scrivendo a [email protected] .

Se hai bisogno di assistenza professionale, per te o per un amico, puoi contattare una delle seguenti organizzazioni:

Gamblers Anonymous UK
www.gamblersanonymous.org.uk

Gam-Anon UK & Ireland
www.gamanon.org.uk

GamCare
www.gamcare.org.uk

Gambling Therapy
www.gamblingtherapy.org